PADANG - Telkomsel menyediakan posko Telkomsel Siaga agar pelanggan dan masyarakat dapat menikmati beragam program yang menarik dan nyaman dengan didukung kualitas jaringan yang handal.PoskoTelkomsel siaga mulai beroperasi dari H-7 hingga H 7 hari Raya Idul Fitri 2014, dan untuk Regional Sumbagteng posko Telkomsel Siaga tersebut dipusatkan di 4 Lokasi posko Siaga RAFI 2015 yaitu Bandara Hang Nadim, Bandara Internasional Minang Kabau, Bandara Sultan Syarif Kassim II , dan Pelabuhan Laut Dumai.
Pelanggan maupun masyarakat yang menyambangi Posko Telkomsel Siaga bisa mendapatkan informasi berbagai layanan dan produk Telkomsel, termasuk pembelian seluruh produk Telkomsel baik kartu perdana maupun voucher isi ulang.General Manager Sales Regional Sumbagteng Telkomsel M Syawaluddin mengatakan, posko TELKOMSELSiaga merupakan sinergi dengan berbagai mitra seperti ATPM Ponsel, retail outlet, termasuk juga dengan kepolisian pada sejumlah titik yang ada di Regional Sumbagteng.
Mengantisipasi lonjakan arus mudik dan lebaran, Telkomsel terus meningkatkan kualitas layanannya dari berbagai sisi, untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan Telkomsel telah meningkatkan distribusi produk maupun ketersediaan pengisian pulsa hingga 2 kali lipat dari kondisi normal.Untuk pelayanan menyeluruh bagi pelanggan, secara nasional Telkomsel menggelar sejumlah 781 titik layanan PREMIUM yang berada di 393 jalur mudik dan 388 jalur wisata. Dari jumlah tersebut 192 titik tersebar di area Sumatera.Untuk memastikan pelanggan mendapatkan akses pelayanan dengan mudah, Telkomsel pun siap dengan Layanan Siaga dengan menggelar 128 GraPARI dan 392 Mobile GraPARI, pelayanan call center di 133 (kartuHALO) dan 188 (SimPATI, KartuAS & Loop), serta pelayanan di channel digital yaitu www.facebook.com/Telkomsel dan akun twitter @Telkomsel. (lek)
Editor : Eriandi, S.Sos
