PADANG - Sasana tak biasa kental terasa saat memasuki Bank BRI Cabang Padang pada Rabu (4/9/2024) pagi.
Pasalnya, seluruh karyawan BRI menyambut nasabah dengan mengenakan pakaian adat Batak khas Sumatera Utara, lengkap dengan dominasi warna merah dan ikat kepala tradisional.
Karyawan yang berdiri di teras gedung menyapa ramah dengan ucapan “Selamat Datang, Selamat Hari Pelanggan,” sambil menyerahkan seikat bunga dan cokelat.
Para nasabah terkejut dengan sambutan hangat tersebut. Mereka membalas senyum dan menerima hadiah dengan antusias. Suasana pelayanan terasa berbeda dari biasanya.
Di dalam gedung, karyawan yang mengenakan pakaian adat Batak melayani nasabah dengan penuh keramahan.
Tak hanya itu, tersedia pula minuman dan aneka snack yang menggoda selera di sudut ruangan, yang dapat dinikmati sembari menunggu giliran.
CEO BRI RO Padang, Riza Pahlevi, menjelaskan bahwa kegiatan ini adalah bagian dari perayaan Hari Pelanggan Nasional.“Hari ini kami memberikan layanan spesial untuk nasabah setia kami, berbeda dari hari biasanya,” ujarnya.
Sebagai apresiasi, karyawan BRI tidak hanya menyapa nasabah di pintu masuk, tetapi juga memberikan souvenir cantik saat mereka selesai dengan urusan perbankan.
Suryati, seorang nasabah prioritas dan pemilik Toko Pasar Buah, merasa sangat tersanjung dengan pelayanan istimewa tersebut.
Editor : Rahmat
