JAKARTA - Maskapai Garuda Indonesia membatalkan 12 penerbangan dari Jakarta ke beberapa wilayah di Kalimantan ataupun sebaliknya. Pembatalan dilakukan akibat kabut asap, Minggu (15/9).Vice President Corporate Secretary Garuda Indonesia M Ikhsan Rosan mengungkapkan, keputusan tersebut mempertimbangkan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan khususnya dengan jarak pandang penerbangan yang terbatas yang berisiko terhadap keberlangsungan operasional penerbangan.
Keputusan itu kata Ikhsan juga berdampak terhadap sejumlah penerbangan Garuda Indonesia yang mengalami keterlambatan maupun pengalihan penerbangan. "Berbagai antisipasi tersebut turut berdampak terhadap sejumlah rotasi penerbangan, untuk itu kami mengimbau penumpang untuk melakukan pengecekan secara berkala jadwal penerbangan mereka," kata Ikhsan dalam keterangan tertulisnya.Ikhsan mengatakan, pihaknya juga telah mengantisipasi akibat pembatalan tersebut dengan mempersiapkan upaya mitigasi untuk penanganan penerbangan yang terdampak termasuk penanganan penumpang.
Selain membatalkan 12 penerbangan tambahnya, Garuda Indonesia juga melakukan pengalihan penerbangan untuk penerbangan GA 550 Rute Jakarta-Palangkaraya menjadi Jakarta-Balikpapan yang kemudian melanjutkan penerbangan ke Jakarta."Dengan situasi ini, seluruh penumpang Garuda Indonesia yang terdampak pembatalan jadwal penerbangan Garuda Indonesia diberikan pilihan untuk mengubah jadwal penerbangan (reschedule)," paparnya kepada okezone.
Selain itu, penumpang juga diberikan pilihan untuk melakukan reroute atau melakukan refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku.Garuda Indonesia, lanjutnya, juga akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan intensitas dampak kabut asap tersebut, khususnya yang dapat mengganggu keselamatan penerbangan."Para penumpang pun diimbau untuk memastikan kembali jadwal penerbangannya melalui callcenter Garuda Indonesia di nomor 021-23519999 dan 0804 1 807 807," jelasnya. (aci)
