KETAPING - Sejumlah penumpang pesawat batal berangkat dari Bandara Internasional Minangkabau (BIM) Padang Pariaman tujuan Soekarno Hatta (CGK) Tangerang."Ada sejumlah penumpang batal berangkat dari BIM, itu hasil pemeriksaan dokumen oleh petugas di Tim Satgas Cov-19 BIM” kata Executive General Manager (EGM) PT Angkasa Pura II (Persero) Cabang BIM, Yos Suwagiono dalam siaran persnya, Minggu (10/5).
Menurut pria yang kerap disapa Bang Yos itu, batalnya keberangkatan beberapa penumpang itu dikarenakan tidak lengkapnya dokumen penerbangan yang mereka bawa seperti yang dipersyaratkan pada Protokol Covid-19.Selain itu juga disampaikan, ada 35 calon penumpang yg telah mereservasi tiket malah tidak hadir di Bandara sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
Batalnya berangkat karena penumpang tidak mempunyai document rapid / swap PCR/ (no reaktif) hanya bisa melampirkan surat keterangan sehat. dan ditolak oleh satgas Covid-19 BIM. “Proses selanjutnya maskapai memfasilitasi penumpang dengan reschedule tiket untuk memenuhi kriteria syarat pelaku perjalanan penerbangan atau refund," ungkap Bang Yos.Padahal calon penumpang wajib melengkapi dan menunjukkan kelengkapan dokumen perjalanan yang dibutuhkan serta mengikuti protokol pengamanan kesehatan diri. "Dokumen tidak boleh kurang oleh calon penumpang," tegasnya. (yuni) Editor : Eriandi
