Tech News, Magazine & Review WordPress Theme 2017
  • HOME
  • Nasional
  • Sumbar
    • Bukittinggi
    • Agam
    • Dharmasraya
    • Limapuluh Kota
    • Padang
    • Mentawai
    • Padang Panjang
    • Padang Pariaman
    • Pariaman
    • Payakumbuh
    • Pessel
    • Sawahlunto
    • Sijunjung
    • Solok
    • Tanah Datar
  • Riau
    • Pekanbaru
  • Politik
  • Ekonomi
  • Gaya Hidup
  • Sports
  • Bola
  • Opini
  • E-PAPER
  • Hukrim
  • Teknologi
  • Index
No Result
View All Result
  • HOME
  • Nasional
  • Sumbar
    • Bukittinggi
    • Agam
    • Dharmasraya
    • Limapuluh Kota
    • Padang
    • Mentawai
    • Padang Panjang
    • Padang Pariaman
    • Pariaman
    • Payakumbuh
    • Pessel
    • Sawahlunto
    • Sijunjung
    • Solok
    • Tanah Datar
  • Riau
    • Pekanbaru
  • Politik
  • Ekonomi
  • Gaya Hidup
  • Sports
  • Bola
  • Opini
  • E-PAPER
  • Hukrim
  • Teknologi
  • Index
No Result
View All Result
Portal Berita Singgalang
No Result
View All Result

YLKI Tuntut ASDP Selalu Inovatif Tingkatkan Layanan Merak – Bakauheni

Minggu, 21 Februari 2021 | 16:00
YLKI Tuntut ASDP Selalu Inovatif Tingkatkan Layanan Merak – Bakauheni

Pengguna jasa penyeberangan di Pelabuhan Merak, cukup melihatkan smartphone kepada petugas loket telah membayar tiket online Ferizy, bisa langsung masuk menuju dermaga tempat sandar kapal ferry. (Yusman)

Share on FacebookShare on Twitter

MERAK – Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menuntut PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) untuk selalu berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan penyeberangan dan pelabuhan yang terintegrasi dan tujuan wisata waterfront.

Hal ini mengemuka dalam Focus Group Discussion ASDP dan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) yang mengangkat topik “Peningkatan Pelayanan Penyeberangan Merak-Bakauheni” di Pelabuhan Merak, akhir pekan lalu. “ASDP mengemban misi besar menuju perusahaan berkelas dunia yang fokus pada kebutuhan konsumen,” ujar Tulus.

BACAJUGA

Rupiah Loyo, Dolar AS Pagi Ini Rp14.092

LPS Turunkan Tingkat Bunga Penjaminan

“Inovasi tidak boleh berhenti karena pengguna jasa selalu memiliki ekspektasi terhadap layanan yang dinamis. Apalagi, saat ini di era digitalisasi yang menuntut kemudahan, kepraktisan, kecepatan dan keterjangkauan,” tuturnya.

Tulus menilai ASDP sebagai operator penyeberangan terbesar di Indonesia, harus mampu memenuhi standar pelayanan yang mengacu pada 4 aspek yaitu product knowledge, infrastruktur, human resources, dan business process. Menurutnya, digitalisasi ekonomi saat ini berdampak sangat luas termasuk pada konektivitas transportasi darat, dimana keberadaan Jalan Tol Trans Sumatera dan Trans Jawa akan semakin memicu pergerakan transportasi masyarakat, sehingga revitalisasi pelayanan di pelabuhan penyeberangan sangat mendesak dilakukan.

YLKI mendukung penerapan layanan tiket online Ferizy yang saat ini telah berjalan di 4 pelabuhan utama, dimana hal ini menjadi bukti ASDP terus meningkatkan kualitas layanan dari yang sebelumnya penjualan karcis fisik, kini sudah semakin mudah, cepat dan dapat diakses dimanapun hanya dengan menggunakan smartphone.

Menurutnya, pengguna jasa tidak perlu lagi antri di Pelabuhan saat beli tiket, atau berinteraksi dengan petugas loket. Apalagi, di tengah kondisi pandemi Covid-19 yang kita belum tahu kapan akan berakhir, suatu keniscyaan terjadinya perubahan gaya konsumsi masyarakat saat ini yang ingin praktis, cepat dan mudah menggunakan aplikasi secara online.

YLKI juga mengapresiasi atas situasi dan lingkungan pelabuhan Merak dan Bakauheni, yang rapi, tertata, dan bersih. Tidak terlihat sampah, dan kondisi perairan di sekitar pelabuhan juga tidak ada sampah.

“YLKI mengimbau operator kapal, penumpang, dan seluruh masyarakat yang berkunjung ke pelabuhan untuk selalu menjaga kebersihan, seperti tidak membuang sampah sembarangan, dan tidak merokok secara sembarangan. Bahkan, seharusnya tidak merokok di dalam kapal karena kapal dan pelabuhan adalah area kawasan tanpa rokok,” tandas Tulus. .

Dalam kesempatan ini, YLKI juga mengapresiasi dermaga dan terminal eksekutif Merak dan Bakauheni yang sangat dibutuhkan untuk mewadahi keinginan dan standar pelayanan lebih pada konsumen. “Dermaga dan terminal eksekutif merupakan terobosan cerdas dan inovatif, khususnya dalam memenuhi kebutuhan konsumen penyeberangan,” ujarnya.

Tulus berharap jika ASDP akan segera merampungkan pembangunan dermaga dan terminal eksekutif jilid II, yang ditargetkan bisa dipakai pada mudik Nataru 2021. “Tentu ini hal yang sangat positif untuk mengakomodir keinginan operator ferry swasta yang ingin memanfaatkan dermaga dan terminal eksekutif tersebut,” pungkasnya. (ymn)

Loading...

#TOPIK #ylki

Komentar

#TERPOPULER

Tak Punya Biaya Rumah Sakit, Remaja Korban Begal Butuh Uluran Tangan Dermawan

Pemko Padang Segera Layangkan Surat Pemberhentian Walikota ke DPRD

Polresta Padang Berlakukan Tilang Elektronik, Hati-hati di Lima Persimpangan Ini

Guru Besar Unand Elfi Sahlan Ben Meninggal Dunia

Pj Gubernur Sumbar Minta Pelantikan 11 Pasang Kepala Daerah Dilakukan Langsung di Padang

Belajar dari Perselingkuhan Ayus dan Nissa Sabyan, Ini Tanda Suami Selingkuh

Kecelakaan Beruntun Terjadi di Jalan Adinegoro Lubuk Buaya

Jangan Sampai Lupa, Ini Niat Sholat Jumat Bagi Makmum

Besok, Dijadwalkan Mahyeldi-Audy Lantik 11 Kepala Daerah

BPBD Sumbar Wajib Kembalikan Rp4,9 Miliar ke Kas Negara

#INSTAGRAM

IKUTI

    Go to the Customizer > JNews : Social, Like & View > Instagram Feed Setting, to connect your Instagram account.

REKOMENDASI

Rupiah Berpotensi Kian Melemah Akibat Pertumbuhan Ekonomi Melambat
Ekonomi

Rupiah Loyo, Dolar AS Pagi Ini Rp14.092

Kamis, 25 Februari 2021 | 09:54
Rupiah Baru Mirip Yuan, Ketua Kadin: Semua Negara Desainnya Beda
Ekonomi

LPS Turunkan Tingkat Bunga Penjaminan

Rabu, 24 Februari 2021 | 17:21
Rupiah Menguat Seiring Terhambatnya Pemulihan Ekonomi AS
Ekonomi

Menguat Tipis, Rupiah Berada di Rp14.085/Dolar

Rabu, 24 Februari 2021 | 11:42
Air Asia Tutup Rute Padang-Singapura, Pariwisata Sumbar Rugi
Ekonomi

AirAsia sambut baik program vaksinasi di Asean, Asia, dan dunia

Selasa, 23 Februari 2021 | 07:50
Sejumlah Pegawai Kemenkeu RI Ikut Terbang dengan Lion Air JT-610
Ekonomi

Lion Air Gratiskan Bagasi 15kg untuk Penerbangan Jakarta-Batam

Senin, 22 Februari 2021 | 10:07
Harga Emas Antam Nyaris Sentuh Rp1 Juta/Gram
Ekonomi

Harga Emas Antam Naik Jadi Rp930.000/Gram

Sabtu, 20 Februari 2021 | 10:03
Sudah Tiga Tahun, Tol Ruas Padang-Sicincin Baru Selesai 36 Persen
Ekonomi

Sudah Tiga Tahun, Tol Ruas Padang-Sicincin Baru Selesai 36 Persen

Kamis, 18 Februari 2021 | 18:19
Athari Berhasil Perjuangkan Peningkatan Tiga Ruas Jalan Nasional di Sumbar
Ekonomi

Athari Berhasil Perjuangkan Peningkatan Tiga Ruas Jalan Nasional di Sumbar

Selasa, 16 Februari 2021 | 15:18
Rupiah Pagi Ini Menguat Rp13.980
Ekonomi

Rupiah Terus Menguat ke Level Rp13.875/USD

Selasa, 16 Februari 2021 | 11:52
Portal Berita Singgalang

© 2020 Harian Singgalang - dikelola oleh Lokalmu Teknologi.

Tentang Kami

  • Redaksi
  • Iklan & Kerjasama
  • Pedoman Media Siber

Ikuti

No Result
View All Result
  • HOME
  • Nasional
  • Sumbar
    • Bukittinggi
    • Agam
    • Dharmasraya
    • Limapuluh Kota
    • Padang
    • Mentawai
    • Padang Panjang
    • Padang Pariaman
    • Pariaman
    • Payakumbuh
    • Pessel
    • Sawahlunto
    • Sijunjung
    • Solok
    • Tanah Datar
  • Riau
    • Pekanbaru
  • Politik
  • Ekonomi
  • Gaya Hidup
  • Sports
  • Bola
  • Opini
  • E-PAPER
  • Hukrim
  • Teknologi
  • Index

© 2020 Harian Singgalang - dikelola oleh Lokalmu Teknologi.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist